El pasado 21 de octubre en un particular evento en donde el protocolo fue desplazado por la calidez de la amistad y la camaradería entre compañeros de labores, se llevo a cabo la clausura de una jornada de capacitación a conductores de Riohacha y Maicao.
Después de lo anterior expuesto, la Administración Departamental, dio por terminado el primer diplomado para Taxistas de Riohacha y Maicao; iniciativa liderada con ahínco por la Secretaría Departamental de Desarrollo Económico; motivados por la solicitud, empeño y satisfacción de nuestro Gobernador Juan Francisco Gómez Cerchar, quien quiso sembrar en el gremio transportador el impulso del verdadero desarrollo turístico de La Guajira, así lo señaló en su intervención el Gobernador encargado Roger Mario Romero Pinto-
En su intervención el designado mandatario dijo a los asistentes “que por designios de la vida, el Gobernador Juan Francisco Gómez Cerchar no pudo acompañar, abrazar y felicitar personalmente a los amigos y amigas que a bien pudieron aceptar el reto de hacer este diplomado en competencias y servicio al cliente, convencidos que si somos capaces de cambiar”.
El diplomado tuvo una duración de 120 horas, el cual se dividió en tres etapas: 40 horas dedicadas al Servicio al Cliente, 40 horas para desarrollar el tema de la Calidad Turística y 40 horas de prácticas.
En esta jornada de capacitación los conductores se hicieron acreedores a dos certificaciones; la primera en Competencias y estrategias turísticas para el mejoramiento en la calidad del servicio de taxi, y la segunda en Liderazgo personal y economía solidaria.
Romero Pinto reitero que “cuan regocijado y satisfecho estuviera hoy aquí el Gobernador, pues, se culmina el primer peldaño de una obra con sentido humano, convencidos que lo social en La Guajira es lo Primero. Amigos taxistas, créanme que ya la comunidad viene hablando sobre los resultados de este diplomado; sí hasta en sus hogares se siente el cambio de actitud, que muestra este grupo de profesionales del servicio de transporte público en estos dos municipios”
Enfatizando que “con ustedes amigas y amigos taxista se confirma, que nunca es tarde para recibir nuevos conocimientos, aprender y cambiar estilos de vida para enfrentar con mejor disposición las dificultades encontradas en el camino, sin resquemor de tener que culpar a otros de nuestros propios errores, antes por el contrario, hoy ustedes son conscientes que con trabajo en equipo y solidaridad, logran mejorar las oportunidades y condiciones de vida, pues, en el buen servicio entregado a sus clientes, está su propia dignidad y el bienestar de sus familias”.
Aprovechando el espacio que unió a este gremio a capacitarse, muchos taxistas contaron sus experiencias de vida, llegando a la conclusión de que siempre es mejor dar que recibir.
Los conductores de Riohacha y Maicao recibieron el título con alegría y entusiasmo, y manifestaron que las enseñanzas aprendidas fueron muy fructíferas tanto para su vida laboral como personal y se mostraron agradecidos porque la administración departamental los haya tenido en cuenta, puesto que esto fortalece su desarrollo personal, lo que se ve reflejado diariamente con los usuarios.
Para la ejecución del proceso institucional como actores del proyecto hicieron parte el Universidad Abierta y a Distancia, UNAD, el Fondo Mixto para la Promoción de la Cultura y las Artes de La Guajira y la ONG Eva D´ Armas
